Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Agapify, con domicilio en PENDIENTE: calle, número, colonia, municipio, estado y código postal, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Qué datos recabamos

Solo recabamos lo que tú nos escribes. En concreto:

• Datos de identificación y contacto: tu nombre, el nombre de tu negocio, tu número de WhatsApp y, si lo llenas, tu correo electrónico.
• Información sobre tu negocio: giro, tamaño del equipo, qué herramientas digitales tienes y qué rango de inversión consideras. Son las respuestas del diagnóstico.

No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales. Nunca te vamos a pedir una contraseña, una tarjeta ni tu RFC desde este sitio.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias, es decir, sin estas no podemos atenderte:

• Contactarte para responder tu solicitud.
• Preparar y enviarte una propuesta de trabajo.
• Darte seguimiento durante el proyecto, si decides contratarnos.

Finalidades adicionales, a las que te puedes negar sin que afecte nada:

• Entender qué necesitan los negocios que nos escriben, en forma agregada y sin identificarte, para mejorar lo que ofrecemos.

Si no quieres que usemos tus datos para la finalidad adicional, escríbenos ahola@agapify.online y listo. No tienes que dar explicaciones.

4. Con quién se comparten

No vendemos, rentamos ni intercambiamos tus datos con nadie. Para poder operar, tu información pasa por estos servicios:

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): es el canal principal de contacto. Si nos escribes por ahí, tu mensaje se rige además por las políticas de WhatsApp.
• Formspree, Inc. (Estados Unidos): solo si eliges recibir tu plan por correo. Procesa el envío del formulario y nos lo entrega.

Fuera de eso, únicamente compartiríamos tus datos si una autoridad competente nos lo exigiera por ley. Si algún día sumamos otro proveedor, lo agregamos a esta lista antes de empezar a usarlo.

5. Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, a pedir que losrectifiquemos si están mal, a que los cancelemos cuando ya no los necesitemos y a oponerte a que los usemos para un fin determinado.

Para cualquiera de los cuatro, escríbenos ahola@agapify.online o por WhatsApp al +52 56 4569 2340, con:

• Tu nombre y un medio para contestarte.
• Qué quieres que hagamos y con qué datos.
• Una identificación oficial, para confirmar que eres tú.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.

6. Cómo revocar tu consentimiento

Puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos en cualquier momento, por los mismos medios del punto anterior. Ten en cuenta que en algunos casos la ley nos obliga a conservar cierta información, por ejemplo la relacionada con un contrato ya firmado.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies, ni analítica, ni píxeles de publicidad, ni herramientas de terceros que te sigan entre sitios.

Sí guardamos tres cosas en la memoria de tu propio navegador, que nunca salen de tu dispositivo ni llegan a nosotros:

• Si elegiste tema claro u oscuro.
• Las últimas páginas que abriste desde el buscador.
• Tu avance en el diagnóstico, para que refrescar la página no te lo borre. Esto se elimina solo al cerrar la pestaña.

Puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Si no contratas, conservamos tus datos hasta dos años por si retomas la conversación, y después los eliminamos. Si contratas, los conservamos mientras dure la relación y el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Cuando el cambio sea importante —un proveedor nuevo, una finalidad nueva— te avisamos por el mismo medio por el que nos contactaste.

10. Si algo no te parece

Escríbenos primero: casi todo se resuelve con un mensaje. Si no quedas conforme, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).